PONSERRE MENUISERIES - Pose de fenêtres volets portails pergolas vérandas à Montélimar

Nous avons fait appel a cette entreprise pour la pose d'une porte de garage automatique. -Commercial vraiment bien, à l'écoute (peu importe le montant du projet) et qui conseil. -Le métreur, rapide et "efficace". -La communication une fois l'acompte versé a été un peu catastrophique (pas de retour pendant 2 mois et pour avoir des infos sur la commande et la réception de la porte pas ouf). -Équipe de poseur exceptionnel, a l'écoute du client et s'adapte (erreur de mesure linteau isolant donc découpe), sol pas droit (divers solutions proposé par l'équipe). -Matériel qui a l'air correct (solidité et efficacité). Voila mon retour et mon point de vu en espérant que sa aidera les clients et la société pour son évolution.

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J'ai fait appel à l'entreprise pour une pose de porte de garage et je suis vraiment déçue, non pas par l'installation de la porte effectué par les ouvriers, mais par les personnes en charges du dossier. Il y a, à mon sens un vrai problème de communication avec tous les acteurs, que ce soit avec la secrétaire qui n'est jamais au courant dès choses, qui ne transmet pas les interrogations des clients aux responsables afin d'être rappelé, et un problème de communication avec le métreur également. Une pose de porte qui aurait dû se réaliser en 3 mois à pris 2 mois supplémentaire pour une erreur de dimensions alors que j'avais prévenu en amont le métreur. Même si l'erreur est humaine, j'aurais aimé un geste commercial de la part de l'entreprise suite aux évènements négatif qui ce sont déroulés au fur et à mesure jusqu'à la pose, malgré que vous deviez supporter financièrement votre erreur et non la mienne. La communication même s'il peut y avoir des erreurs c'est la base afin d'éviter d'avoir un client dans l'attente, pas satisfait malgré la pose qui c'est bien déroulé. Je remercie Mr Labbe Samuel Maçonnerie qui est intervenu avant et après la pose de la porte et qui a fait un super travail. Cordialement

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Nous avons fait appel à Ponserre Menuiseries pour nos moustiquaires. Nous avons été très bien conseillés par le commercial Monsieur Monier et le poseur a été rapide et efficace. Nous sommes très satisfaits, elles sont top et de très bonne qualité. Nous avons décidé d'équiper toutes les fenêtres de notre maison! Nouvelle commande validée! Je recommande à 100% Tout est parfait.

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Je recommande vivement l'entreprise Ponserre, leur commercial Mr Monier très à l'écoute de mes 2 demandes de travaux pose d'une baie vitrée doubles vantaux coulissants et une porte intérieure thermique, ainsi que les poseurs pour leur travail de qualité. Respect des délais. J'ai encore un projet pour une réalisation pose de fenêtres, je reviendrais sans hésitation vers l'entreprise Ponserre.

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Entreprise sérieuse, hier les 2 ouvriers sont venus pour la pose de la logia et vraiment très bien 👍 Aujourd'hui c était fini ,ainsi qu'une porte de service . Travail impeccable, et personnel très pro 👍 Je vous les recommande 🙂

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Équipe sérieuse, matériel de qualité. Je les conseille à mon entourage

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Une équipe très professionnelle, du projet à la réalisation. Commercial, installateurs, direction : que des contacts privilégiés et des conseils pertinents. Produits et pose : impeccable 👍

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Équipe commerciale et de pose très compétente - professionnelle et à l'écoute. Installation et livraison rapide du matériel commandé. Vous pouvez les solliciter les yeux fermés.

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