NOVOFERM FRANCE

Top 👍🏻

✓ Avis vérifié Google

On ne peut pas mettre 0 mais cette entreprise mérite un zéro pointé. Installé via mon artisan un volet de garage NOVOFERM en 2020 : nous sommes en 2025 il aura bientôt 5 ans. Il a fallu changer le boîtier de commande, le moteur et maintenant le portail est complètent oxydé. En dépit des demandes de l'artisan qui l'a posé NOVOFERM refuse de le remplacer tout en sachant que c'est un problème récurrent. En effet les lames ont été fournies par une entreprise toulousaine qui reconnaît qu'elles présentent un défaut. D'ailleurs les fournisseurs de volets pour les fenêtres et les baies reconnaissent les malfaçons et échangent les volets. C'est une honte et si on vous propose des produits NOVOFERM fuyez !

✓ Avis vérifié Google

Bonjour, Evitez d’acheter leur porte basculante, la conception est mauvaise. Il y a un jour de 3 mm entre la porte et les montants verticaux (photo1). Le verrouillage se fait sur une tôle de 1 mm, autant dire que si vous tirez, il cède. J’ai dû ajouter des pattes, de chaque côté, pour assurer un verrouillage plus sûr (photo2). J’ai essayé de contacter la société, leur réponse : voyez avec votre installateur. J’ai installé une porte du fabriquant EUROPRO sur mon autre garage, produit d’excellent qualité pour moins cher. Entreprise Novoferm à éviter.

✓ Avis vérifié Google

A ne surtout pas acheter. 2 ans après la garanties problème de câble de porte sectionnelle. sur le double câble, un s'effiloche et l'autre est distendu. Après vérification les sertissage sont bon. Donc c'est bien un problème du fournisseur Novoferm. De plus le service client est inexistant. Leur seul réponse " contacter votre revendeur " et refus de demande de devis

✓ Avis vérifié Google

Nous avons acheté une porte de garage enroulable chez Leroy Merlin en septembre 2024, reçu fin octobre 2024, colis ouverts. Au décalage, les lames du volet sont abîmées sur toute la hauteur (impacts sur la face avant). Prise en charge par le SAV de Leroy Merlin début novembre qui contacte le fournisseur mais l'entreprise Novoferm ne veut rien savoir et ne veut pas remplacer le volet. Depuis plus de nouvelles malgré d nombreuses relances de notre part et Leroy Merlin.

✓ Avis vérifié Google

Je vois des avis négatifs, alors que je cherchais d'autres informations. Pour ma part j'ai eu une lame de porte sectionnelle abîmée avant la fin de la construction, pas de problème pour la faire changer. Cela fait 36 mois que la porte est en service, jamais de problème jusque là.

✓ Avis vérifié Google

Швидке розвантаження. Можна відстояти паузу біля парковки легкових автомобілів. Офіс біля в'їзду в склад з жовтими дверима.

✓ Avis vérifié Google

Porte de garage sectionnelle achetée en 2021, conforme à mes attentes. Malheureusement j'ai abîmé une lame (accident domestique). Je voulais donc la faire changer. Sauf que le problème c'est que novoferm à sois disant changé de teinte de porte. Donc ils m'ont indiqué de changer le portail entier (1500€). Pas de pièces détachées disponible, c'est honteux car vue le prix qu'un portail le coûte...

✓ Avis vérifié Google